「経営（者）進化支援」
経営コンサルタントの役割は､経営（者）の進化の支援を行うこと。
経営（者）の進化の触媒となること。
１、経営と経営者
経営（の成功と失敗）は、経営者で９９．９％決まる。 →経営者の進化のレベルが、経営の進化（≒業績向上）のレベルを決める。 →経営の進化（≒業績向上）を求めるのであれば、経営者は、経営者自らを進化させ続けなければならない。 →現在の経営のレベルは、過去の経営者の「考えと動き」の結果である。 →現在の経営のレベルが低いとの不満があるのであれば、未来の経営レベルの高さを実現させるために、現在、考え動かなくてはならない。 |
※船井流「氷山理論」（経営者と企業経営の基本構造）
※経営（者）の進化と時間の流れ
２、 経営とは？
その①望月隆之が考える経営の本質
３、 経営とは？
その②マーケティング（市場創り）とオーガナイジング（人＆組織創り）が、マネジメント（儲け創り）の二大要素
マネジメント（儲け創り）を成功させるには､マーケティング（市場創り）的な課題の解決を図るために､「組織一体」となって「衆知結集」出来るような状況を創り出すことで、オーガナイジング（人＆組織創り）的な課題の解決をも､同時に､図ることがポイントになります。
| マネジメント（儲け創り）的な課題の解決 |
| 経営の課題の解決においては､「P（計画）→Ｄ（実行）→Ｃ（評価）→Ａ（改善）サイクル」をまわすことが､基本となります。 |
| 参考 「ＰＤＣＡサイクル」とは？ 典型的なマネジメントサイクルのひとつで､計画（Ｐｌａｎ）、実行（Ｄｏ）、評価（Ｃｈｅｃｋ）、改善（Ａｃｔ）のプロセスを順に実施し､最後の改善を次に計画に結びつけ､らせん状に品質の維持・向上や継続的な業務改善活動などを推進するマネジメント手法。 Ｐｌａｎ：目標を設定して､それを実現するためのプロセスを設計（改訂）する｡ Ｄｏ：計画を実施し､そのパフォーマンスを測定する。 Ｃｈｅｃｋ：測定結果を評価し、結果を目標と比較するなど分析を行う。 Ａｃｔ：プロセスの改善・向上に必要となる変更点を明らかにする |
企業の成長プロセスと中心となる経営課題の変化
マーケティング（市場創り）の本質
マーケティング（市場創り）の本質
マーケット（市場）の構造を見ればわかるように､マーケティングとは､売り手と買い手の間に「Ｗｉｎ－Ｗｉｎ」の関係を創る商品（＆サービス）を創ること＝市場創りのことです。
商品のプロ､営業（＝販売）のプロで起業する。
マーケティングの進化プロセス
オーガナイジング（人＆組織創り）の本質
社員を育成するということは、部分最適でしか考えない社員を、全体最適で考えられるようにしていくと言うことです。部分最適と全体最適が完全に一致している（はずの）創業経営者に近づけていくと言うことです。
オーガナイジングのプロで起業する経営者は、ほとんどいない。ほとんどの場合､経営者となってから初めて学ぶ「ゼロスタート」
オーガナイジングは､業種や､規模などによっては､マーケティング以上に重要。オーガナイジング（≒社員のモチベーションアップ（≒社長のリーダーシップ）≒ココロとカネ）の重要性を､しっかりと認識しよう。
「カネ」に代表される待遇面で「良い職場」を提供することも､もちろん､大切だが､「ココロ」に代表される社内風土面で「良い職場」を提供することのほうが､より重要｡そして､社内風土を創るのは､経営者｡
社員のモチベーションは､経営者とのコミュニケーションの良し悪しで､高くもなれば､低くもなる。
車で言えばマーケティングがエンジンなら、オーガナイジングは､エンジンの力をタイヤに伝えるシャフト。タイヤにあたる社員にエンジンの力が伝わってはじめて車は動く。
顧客がして欲しいことを察して､行うことがマーケティングとすれば､オーガナイジングは､社員がして欲しいことを察して､行うこと。
社員だって､「ココロを持つ生身の人間」であることから､改めて認識し直すところから、社内コミュニケーション＝社員のモチベーションアップ＝オーガナイジングを始めよう！
「明るく迫る」
目標は､必達です。｢迫る｣場面も必要でしょう。しかし､｢暗く｣迫っては､社員は､逃げ出してしまいます｡
あくまでも、「明るく迫り」ましょう！少なくとも､心で泣いていても､顔だけは笑って。
顧客と接するのと同じように社員と接すること。
「１：１．６：1．6の二乗」
「やらされ感⇒やりたい感を創る」
「納得感が人を動かす」
「自己重要感」がモチベーションの源泉。人を動かしたければ､「自己重要感」を与えよう。
リーダーシップの源泉は､「餌付け－ション」。身銭を気って､食事を共にしていますか？
オーガナイジング（組織創り）とは､トップを進化させ、ミドルを創造し、ボトムを育成するということです。
経営者のコミュニケーション力の高低で､社員のモチベーションの高低が決まる。やる気のない社員は､経営者が創っている。やる気のある社員も経営者が創っている。
４、 経営とは？
その③経営の善循環
５、経営とは？
その④経営における「世の中至上主義（⇔株主偏重主義≒ホリエモン、楽天､村上ファンドなど）」
会社の利害関係者（ステークホルダー）すべての欲求を満たす「トレードオン経営」を目指そう！
「儲け」という漢字は､「信の者」と書きます。
顧客と社員と株主から「信の者」と認められれば､儲けることが出来ます。
人儲けの結果のひとつに､金儲けがあります。
経営の実践において、日々、念頭においておきたい言葉は､「人儲け」。
６､経営とは？
⑤コストパフォーマンスの良い策を、（取捨）選択し､集中し､講じること。
＝レバレッジを効かせたプロフィット「マックス」モデルの構築と実行
コストとは､カネ、ヒト､モノ､時間などのこと
パフォーマンスとは､利益､売上、顧客満足などのこと
